5 Kjarnasamskiptaþrep í kínversku bás hönnun

Krakkar! Ertu mest hræddur um að þegar þú tekur þátt í sýningu eyðir þú miklum peningum, básinn hrynur og viðskiptavinirnir flýja? Rannsóknargögn um opinbera iðnað sýna að allt að 30% sýnenda á hverju ári upplifa vandamál í byggingu búðar vegna ófullnægjandi samskipta og kostnaðarhandverk eru almennt allt að 50%! Það eyðir ekki aðeins miklu fjármagni, heldur getur það einnig valdið því dýrmætu tækifæri til að auka reksturinn.

Í dag mun [Roundtable International Exhibition Co., Ltd.] brjóta niður fimm grunnsamskiptatengla í öllu ferlinu viðKína bás hönnun. Eftir að hafa lesið þetta muntu örugglega forðast gildra og finna fyrir vellíðan og básáhrifin verða hámörkuð beint!

I. Kröfu rannsóknarstigsins: Skilja rækilega fyrirætlanir viðskiptavinarins

Sálarleitarspurningin: Hvað viltu nákvæmlega?

Pain Point: Í hönnun og smíði Kína básanna falla hönnuðir og viðskiptavinir oft í samskiptavandamál „að tala við kross tilgangi“. Jafnvel eftir að áætlunin hefur verið endurskoðuð átta sinnum er samt erfitt að vera fullnægjandi. Hönnuðir vinna verk sín út frá eigin reynslu og sköpunargáfu og viðskiptavinir, vegna framandi með faglegum skilmálum, geta ekki skýrt útfært hugmyndir sínar í huga þeirra. Misskipting samskipta milli flokkanna tveggja sóaði ekki aðeins miklum tíma og orku heldur getur það einnig seinkað framvindu verkefnisins og færir báða aðila mikið vandræði.

Samskiptaáhersla:

1.. DNA útdráttur vörumerkis: Liturinn á merkinu, slagorð fyrirtækisins og sýningarstíllinn í gegnum tíðina eru mikilvægar birtingarmyndir vörumerkisins. Best er að biðja viðskiptavininn að senda þér 10 tilvísunarmyndir! Með tilvísunarmyndum geta hönnuðir leikið fagurfræðilegar óskir viðskiptavinarins og stíl tilhneigingar. Sem dæmi má nefna að þekkt bifreiðamerki hefur alltaf tekið upp mjög tæknilegan stíl í fyrri sýningum, sem nýtir umfangsmikla málmefni og bláa lýsingu. Þegar hönnuður sýningarbásanna fékk nýja sýningarkröfu, með því að vísa til mynda af fyrri sýningum, var hönnunarstefnan fljótt ákvörðuð og samþykkishlutfall áætlunarinnar var bætt til muna.

2. Er þörf á beinni útsendingu herbergi/VR reynslusvæði? Hvar er salernið staðsett? Að skýra virkni kröfur er grundvöllur hönnunar á bás. Mismunandi kröfur um vöruskjá og virkni svæðisstillingar munu hafa bein áhrif á skipulag og rýmisnotkun bássins.

3.. Sýna grunnlínu fjárhagsáætlunar: Ekki vera feimin! Spurðu bara "Kæri, er fjárhagsáætlunin fyrir þennan tíma 50, 000 Yuan eða 500, 000 Yuan?" Til að forðast að gera upp hönnun sýningarbásanna vegna fjárhagsáætlunar. Þegar ákveðið vörumerki húsbúnaðar var að búa sig undir sýningu hannaði hönnuðurinn lúxus básáætlun án þess að þekkja fjárhagsáætlunina fyrirfram. Þegar það var komist að því að fjárhagsáætlun viðskiptavinarins var takmörkuð, þurfti að hnekkja áætluninni og gera upp, sem ekki aðeins sóaði hönnunartímanum heldur lét viðskiptavinurinn einnig efast um fagmennsku hönnuðarins.
Mál: Ákveðið tæknifyrirtæki nefndi ekki fyrirfram að „það ætti að vera í sundur í einingar til endurtekinna notkunar“ og fyrir vikið gerði hönnuðurinn heildar trébygging, sem var beint rifinn við sundurliðun bássins, sem leiddi til 200, {000 Yuan! Þetta mál varar okkur við því að í kröfu rannsóknarstigsins ætti ekki að hunsa smáatriði og samskipti við viðskiptavininn verða að vera yfirgripsmikil og ítarleg.

II. Samningsstig áætlunarinnar: Frá „ég held“ til „við hugsum öll“

List leiksins í sýningarbás hönnunar drög:

Sársauki: Í því ferliSýningarbás hönnun, sumir hönnuðir munu falla í gildru sjálf-ósigrandi hönnunar. Þeir eru of á kafi í hugmyndaríkri sköpunargáfu, sem nýta sér víðtæka flott tæknibrellur og flókin mannvirki, en hunsa raunverulegar þarfir viðskiptavinarins og markaðsstöðu. Lokaáætlunin sem kynnt er hvorki uppfyllir væntingar viðskiptavinarins né er auðvelt að laða að markhópinn og ekki er ekki hægt að viðurkenna það af viðskiptavininum.

Samskiptahæfni:

1. 3D flutning er nauðsyn: Notaðu skissu eða 3dsmax fyrir kraftmiklar sýnikennslu og jafnvel er hægt að stilla lýsingarhornin! Viðskiptavinurinn getur vakið tillögur eins og „Bættu við léttri ræma hér“ meðan hann horfir. Með kraftmiklum sýnikennslu getur viðskiptavinurinn fundið fyrir innsæi staðbundnu skipulagi og lýsingaráhrifum bássins og sett fram tillögur um breytingu tímanlega og forðast uppgötvun vandamála aðeins eftir smíði.

2. AB Plan Psychological Tactics: Gefðu skjólstæðingnum tvo valkosti - ① Íhaldssama útgáfan fylgir alveg stutta ② Útgáfan með töffum aðgerðum sem innihalda iðnaðarþróun (svo sem Metaverse Virtual Human Guided Tours) og 80% viðskiptavina munu velja ②! Þessi leið getur ekki aðeins uppfyllt ábyrgð viðskiptavinarins á grunnþörfum heldur einnig örvað áhuga þeirra á nýstárlegum áætlunum og aukið aðdráttarafl áætlunarinnar.

3. Notaðu útsettar eða falnar raflögn fyrir hringrásina? Undirritaðu staðfestingarbréf til að forðast deilur. Á staðfestingarstigi áætlunarinnar getur skýring á smáatriðum dregið úr síðari deilum og breytingum. Við smíði ákveðins skartgripabásar, vegna þess að það var ekki að staðfesta lit ljósanna, voru lýsingaráhrif á staðnum langt frá því að búist var við og þurfti að skipta um lampana og auka kostnað og byggingartímabil.
Leiðbeiningar um forvarnir um gildra:

Það eru nokkrir kvenkyns samstarfsmenn frá samningsflokknum sem hafa lent í ástandinu þar sem kínverska hönnunar- og byggingaráætlun Kína var endurskoðuð í 10. drögin. Upprunalega mjög skapandi áætlun var alltaf ófullnægjandi fyrir yfirmanninn vegna þess að tengiliður viðskiptavinarins flutti það rangt. Seinna kom í ljós að tengiliðinn sannfærði ekki yfirmanninn ... vertu viss um að staðfesta endanlegan ákvarðanatöku! Að bera kennsl á ákvarðanatöku getur gert samskiptin til að ná kjarna beint, forðast árangurslaus endurvinnslu og bæta samskipta skilvirkni mjög.

Iii. Framkvæmdastigið: töfra þess að breyta teikningum að veruleika

Þýða hrognamál verkstjórans:

Pain Point: Í hönnun og smíði búðarinnar er smíði á staðnum allt frábrugðin hönnunarteikningunni! Byggingarteymið skilur ekki djúpt helstu upplýsingar um teikninguna og ásamt lausu stjórnuninni í innkaupatenglinum eru efnin af óæðri gæðum eða uppfylla ekki forskriftirnar, sem leiðir til mikils skarð milli stærð búðarinnar, lit og staðbundna skipulag og væntingar hönnunarteikningarinnar.

Lykilaðgerðir:

1. Staðfesting efnissýna: Hvaða pantone litanúmer er „háþróaður grár“ í útfærslunum? Láttu viðskiptavininn snerta áferðina með dúkasýni. Með staðfestingu líkamlegs hlutar getur það tryggt að litur og áferð efnanna standist væntingar viðskiptavinarins og forðast deilur af völdum litamismunur og áferðarvandamál.

2. Daily Construction Live útsending: Búðu til WeChat Group og sendu myndir á staðnum og framvinduskýrslur að morgni og á kvöldin, sem mun auka öryggistilfinningu viðskiptavinarins mjög. Framvinduskýrslur í rauntíma gera viðskiptavininum kleift að skilja byggingaraðstæður hvenær sem er og auka traust þeirra á byggingarteyminu.

3.. Samskipti áætlana neyðarviðbragða: Sammála fyrirfram um „Hvað eigum við að gera ef það er hæðarmörk á vettvangi?“ og „hvernig á að takast á við skyndilega rafmagnsleysi“ og ekki skipta um sökina þegar vandamál koma fram. Að móta neyðarviðbragðsáætlanir fyrirfram getur gert kleift að svara skjótum við neyðartilvik og draga úr tapi. Á staðnum á ákveðinni matvælasýningu, vegna tímabundinna hæðarmarka vettvangsins, lagaði byggingarteymið hæð búðarinnar tímanlega samkvæmt fyrirfram samsettu áætluninni og tryggði sléttar framfarir sýningarinnar.

4.. Raunveruleg vandamál vettvang: Ákveðinn fegurðarbás slökkti beint á aflrofanum þegar kveikt var á öllum háu krafti ljósum vegna þess að spennu vettvangsins var ekki miðlað skýrt og lifandi útvarpsherbergið varð „undarlegt svið“ á staðnum ... þetta tilfelli minnir okkur á að á byggingarstiginu voru samskipti við vettvangshliðina jafn mikilvæg og öll smáatriði geta haft áhrif á sléttan framvindu sýningarinnar.

IV. Samþykki deilustigsins: Að vera alvarlegur getur forðast vandræði

Atriði sem verður að athuga samkvæmt staðfestingarlistanum:

1.. Uppbyggingaröryggi: íBooth hönnun, það er nauðsynlegt að gera gott starf við skipulagsöryggisskoðun. Eftir að sýningarbásinn er smíðaður skaltu hrista súlurnar kröftuglega til að athuga stöðugleika þeirra og athugaðu á sama tíma hvort límið flýtur yfir liðunum. Uppbyggingaröryggi er líflína bássins. Þegar það er öryggisáhættu og básinn hrynur meðan á sýningunni stendur mun það stofna lífi fólks í hættu og valda óbætanlegu tapi.

2.. Lýsingaráhrifin hafa bein áhrif á skjááhrif sýningarinnar og upplifun áhorfenda og sameinaður litahitastig getur skapað þægilegt skjáumhverfi.

3.. Slökkviliðsleið: Ekki láta fallegu skreytingarnar hindra öryggisútganginn! Annars mun öryggisskoðunin biðja þig um að taka básinn í sundur á skömmum tíma. Stranglega verður að fylgjast með óhindruðu elds flóttaleiðinni fyrir öryggi sýningarinnar og verður stranglega fylgst með viðeigandi reglugerðum.

4.. Samskiptasniðmát: „Kæri, það er lítið vandamál hér, við skulum kíkja saman ~“ (Byrjaðu aldrei á „Þú gerðir það rangt“!) Viðeigandi samskiptamál getur forðast stigmagnun átaka og stuðlað að sléttri upplausn vandamála.

V. Endurskoðunarstigið eftir sölu: Gerðu viðskiptavininn í endurtekna viðskiptavini

Ótrúleg rekstur gagna sem byggir á gögnum:

1.. Hitakortagreining: Settu upp farþegaflæðisborð í básnum og segðu viðskiptavininum að „farþegaflæðið á svæði C sé minnsta og það verður vinsælli að setja vörurnar á svæðið næst!“ Með gagnagreiningu, gefðu miðaðar ábendingar fyrir viðskiptavininn til að hjálpa þeim að bæta sýningaráhrifin.

2.. Gagnsæir kostnaðarlisti gerir viðskiptavininum kleift að skilja greinilega staðsetningu hvers kostnaðar og eykur traust þeirra á byggingarteyminu.

3.. Með samskiptum á samfélagsmiðlum er ekki aðeins hægt að sýna byggingarniðurstöðurnar, heldur einnig er hægt að auka sambandið við viðskiptavininn og leggja grunninn að eftirfylgni samvinnu.

Yfirlit yfir sannleikann um hönnunar- og byggingarsamskipti Kína:

Kjarna samskipta íKína bás hönnun og smíðier að „þýða draum viðskiptavinarins í teikningar byggingarteymisins“. Frá kröfurannsóknum til endurskoðunar eftir sölu, í hverjum hlekk, notaðu vitund verktakaflokksins „Staðfesta kvittun“ og „breyta strax“ og passa það við afstöðu sérfræðings „faglegra ábendinga“ og „gagnaaðstoð“. Mundu að grátandi barnið fær mjólkina og forvitinn verktakaflokkurinn mun ekki taka sökina! Lærðu þessa kjarna samskiptahæfileika og þú munt skera þig úr í kínversku hönnunar- og byggingarverkefnum í Kína og vinna traust og gott orðspor viðskiptavinarins!